Два года назад я пришёл в московский офис Ночлежки и увидел там корзину, до краев заполненную объявлениями раб.домов, сорванных за последнюю неделю на близлежащих Белорусском и Савеловском вокзалах. Это было что-то типа арт.объекта, чтобы показать как часто мутные организации пытаются завлечь бездомных в свои сети.
Для меня же это выглядело как, буквально, гора данных. Я подумал, сколько информации пропадает, но не стал ворошить эту корзину, а создал свою. На протяжении двух лет я собирал листовки. Поначалу я их срывал и забирал с собой. Потом меня чууууточку попустило и я стал просто фотографировать их. Ну и, главное, конечно, вносить в таблицу: фото, телефон, где-когда обнаружена. В первый год я был систематичен, но потом накопил огромный бэклог размером в год, больше 4000 фотографий.
За последнюю пару недель я потратил довольно-таки неприличное количество времени на то, чтобы разобрать накопленное. Я протестировал несколько разных методов OCR (всё работает препогано, но PaddleOCR хотя бы половину распознаёт). Навайбкодил систему разметки, чтобы было удобнее работать. И, несмотря на это, всё равно десятки часов размечал фотографии вручную (надо было конечно нанять кого-то на этот труд, но я никак не освою инструменты для этого).
Рабочие дома (РД) — это организации, которые предлагают работу в обмен на жильё и питание и какие-то небольшие выплаты еженедельно или даже ежедневно (с выплатами нередко обманывают; большинство бездомных мне говорили, что все раб.дома — это кидалово, другие же говорили, что нет, не все).
РД далеко не всегда вообще говорят, что придётся работать. Их классическая формулировка звучит как «помощь людям в сложной жизненной ситуации, звоните круглосуточно». То есть они ищут людей в кризисной ситуации: бездомных, недавно освободившихся, потерявших документы, но вместо помощи дают им нечто другое.
Если не брать криминальные случаи, когда люди попадают в рабство (говорят, в столицах сейчас этого стало меньше), это всё ещё эксплуатация дешёвого труда людей, которым некуда больше пойти. Однако вопрос о том, лучше ли было бы без раб.домов в нынешней ситуации, дискуссионный. Мы за два года обсуждений с Леной не смогли прийти к однозначному ответу.
Рабочие дома — это по сути аутсорсинговые компании, занимающиеся продажей дешёвой и низкоквалифицированной (зато ликвидной) рабочей силы.
Часто рабдом не пишет, какую работу они предлагают. Но по тем случаям, где можно проследить, это: стройка, демонтаж, перевозка грузов. Женщин обычно берут на работу по поддержанию быта самого дома. Предполагаю, что заказчиками являются строительные компании, которым не хочется нанимать людей в штат, и нужна гибкость.
В Москве (в отличие от Питера), кстати, часто делают разделение на разнорабочих-подсобников и специалистов, вознаграждение им обещают разное. Ну и вообще в Москве гораздо чаще пишут, сколько обещают платить, и ценник ставят немалый: в Москве даже бездомные набивают себе цену.
Помимо раб.домов есть рехабы. Они целятся на алко- и нарко-зависимых. Нередко это религиозные организации с ежедневными молитвами и, например, безвозмездной трудотерапией по 48 часов в неделю в качестве инструмента ресоциализации.
Работают все такие организации в серой зоне. Очевидно, что никаких трудовых договоров они не заключают, учитывая что часть их клиентуры — люди, потерявшие документы. Ну и не запишешь в трудовой договор пункт из их публичной оферты «проживание, питание, сигареты бесплатно».
На большинстве листовок, кстати, написано: граждане РФ/РБ(раньше писали ещё ЛНР/ДНР и изредка УК). То есть мигрантов с нерусской внешностью они предпочитают не брать; подозреваю, чтобы контролирующие органы меньше цеплялись.
Чтобы прикрыть намерения, рабдома порой даже оформляют какую-то фиктивную МБОО-шку (межрегиональная благотворительная общественная организация) с 10 тысячами оборота за последние 5 лет.
У меня был смешной пример: объявка, где благотворительная организация предлагала помощь и в подтверждение на листовке аж ИНН указала. Я был уверен, что это фейковый номер, но пробил его и обнаружил, что организация действительно существует. Вот только зарегистрирована она была в квартире. И прямо в той же квартире тот же руководитель зарегистрировал фирму, занимающуюся демонтажными работами. ¯_(ツ)_/¯
Кстати, флёр благотворительности присутствует и в лексике: рекрутёров, которые на улице хантят людей (платят около 5000 за человека) зовут «волонтёрами».
// Ещё из «смешного». Перебирая листовки, встретил занятную рекламу: «кредит бездомным только по паспорту». Как думаете, сколько кредитов будет оформлено втайне от владельца паспорта?
Я как-то давно писал про сегментацию на примере визиток раб.домов. Наверное, нужно показать пример.
Разные послания могут выглядеть, например, так.
Обращаю внимание, что все три фотографии относятся к одной и той же организации.
Или так. Это всё тоже одна организация (что видно по номеру телефона). Давно существующая. С кучей филиалов. Пару раз даже засветилась в новостях за то, что насильно удерживала людей.
Особенно мне нравится трогательная подпись «Пожалуйста, соблюдайте чистоту в общественных местах. Бережно и ответственно относитесь к имуществу города».
Найдите на первых двух листовках хоть слово о том, что «помощь» это на самом деле работа.
Так вот, результат моей работы — таблица, в которой более 1000 телефонных номеров раб.домов Питера и Москвы. И чаще всего это не телефоны-однодневки, а стабильные номера, которые я наблюдаю уже два года.
Теперь я точно не останусь без работы.
По самым-пресамым скромным подсчётам в этих организациях теневой занятости единомоментно работает 10–15 тысяч человек, считая по 10–15 человек на дом. Но учитывая то, насколько густо объявления некоторых домов висят, я уверен, что за одним номером зачастую скрывается сетка на 5+ домов. Так что реальная цифра, вероятно, минимум раза в 3 больше. У некоторых РД есть сайты для контактов не с работниками, а с заказчиками. Я встречал там рекламу типа «отправим вам 100 человек в течение нескольких часов» — ну то есть масштаб такой, что выделить 100 человек не проблема.
Я знаю, как мой датасет можно было бы применить, проблема только в том, что я не знаю, как его могу применять я сам.
Если бы я был государством, я бы знал, где завербовать ещё сотню тысяч людей на эсвэоу или на организацию карусельного голосования. Но я не государство.
Если бы я был наркодилером, я бы знал, где вербовать наркокурьеров (впрочем, не самых надёжных). Но я не наркодилер.
Если бы я был владельцем рабдома, я бы знал, где достать работников. Но мне не нужен свой рабдом.
Я пытался выйти на три организации, успехи половинчатые:
— «Ночлежка» немного использует датасет для исследований масштабов бездомности + им удалось наглядно подсветить масштаб проблемы рабочих домов перед департаментом теневой занятости.
— «Альтернатива», увы, сказала, что им такое бесполезно (хотя существенная часть людей, которых они спасают из рабства, сюрприз-сюрприз, находится в раб.домах).
— The Insider я смог заинтересовать темой раб.домов, и они сделали про них материал (причём и в текстовой, и в видео-форме) «Когда на улице -20°C, приходится работать за еду». Но подбить их на полноценное расследование я, увы, не смог.
Есть два направления, которые были бы интересны лично мне.
Во-первых, я бы хотел, чтобы кто-нибудь помог мне провести нормальное социологическое исследование. Обзвонить полсотни номеров и попытаться выведать у рекрутёров максимум информации об устройстве организаций:
Чем занимаются работники? В каких регионах работают (некоторые организации перевозят в другие регионы)? Почему они не берут на работу мигрантов?
Как устроена филиальная сеть, это франшиза или ещё какая-то другая форма расширения бизнеса?
Как быстро набирается дом, сколько времени люди там проводят, сколько времени дом вообще существует?
Рехабы живут по той же финансовой модели, что рабдома или по другой? Ведут ли они религиозную проповедь?
Во-вторых, телефонным таргетингом можно дотянуться до десятков тысяч людей на другой стороне провода. Можно рассылать смс и даже звонить людям, позвонившим в раб.дом. Это люди, которые прямо сейчас ищут помощь и/или работу.
Самое очевидное, что можно сделать — это, конечно, создать свой рабочий дом, переманив лидов (простите, я не мог не озвучить эту идею: она лежит на поверхности).
Если возвращаться в область более этичную, то такими обзвонами могло бы заниматься рекрутинговое агентство, которое ищет работников складов, охранников и другие позиции, предполагающие возможность проживания. Но не на птичьих правах, а с нормальным оформлением по ТК. Вряд ли это позиции, за закрытие которых платят много, но это десятки тысяч горячих лидов с пониженными требованиями.
Ну и, наконец, можно просто рассылать смс-оповещения об альтернативах раб.домам: реальных благотворительных проектах, раздающих бесплатную еду и дающих ночлег. Есть только одна проблема: ёмкость благотворительных проектов слишком мала, чтобы переварить этот объём.
Если вы понимаете, как ещё можно было бы приложить накопленную информацию (или, вдруг, хотите подключиться к анализу), let me know.
Давайте сделаем эту вечерю явной!
